Les concurrents de France Télécom ont trouvé un moyen de faire payer les consommateurs ayant choisi un forfait illimité
Les clients de Free ou Neuf doivent payer des numéros qu'ils croyaient inclus dans leurs forfaits, révèle "Libération".
Ainsi, si vous appelez d'une "Freebox" le 01442480XX, le coup de fil aboutit sur un téléphone branché sur une "Neufbox". Prix: 52 centimes pour 10 mn. Ce n'est pas exactement ce que vante la publicité de ces deux opérateurs...
Ladite pub leur avait vendu l'internet haut débit, avec le téléphone et la télévision pour 30 euros par mois. "Depuis Noël, on peut même joindre, à partir des Freebox et autres Neufbox, la Chine, les téléphones fixes partout en Europe, et même en prime les mobiles aux Etats-Unis ou au Canada, sans débourser un centime au-delà de son forfait", précise "Libération".
Mais visiblement, les deux opérateurs se rattrapent sur les communications de voisinage... Pour se justifier, Free affirme que
Neuf lui fait payer trois fois plus cher les appels venus de chez lui (Free). Lequel Neuf dément. Quant à l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, elle dit ne demander qu'un tarif "non excessif" de la part de ces deux entreprises de téléphonie.
L'affaire survient dans un marché en pleine évolution. 600.000 abonnés auraient déjà résigné leur lignes France Télécom pour passer à la concurrence. Deux millions d'autres utiliseraient les "boxes" des opérateurs alternatifs pour téléphoner tout en conservant leur abonnement chez l'ex-entreprise publique.
Le mouvement pourrait s'accélérer. Un million de personnes pourraient quitter France Télécom cette année. Mais même si son action en bourse a baissé, l'opérateur dit "historique" n'est pas encore sur la paille: à compter du 1er mars, les abonnements devraient augmenter d'un euro par mois. "Une manne bienvenue de plus de 350 millions d'euros en année pleine", estime "Libération".
De plus, France Télécom facture au prix fort le passage de ses concurrents par ses lignes. Et il espèrerait convaincre la Commission de l'UE de le laisser un temps rester seul utilisateur de son futur réseau à très haut débit. Une vraie baisse des prix du secteur n'est donc peut-être pas pour demain...
http://info.france2.fr/eco/17398768-fr.php :D
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