Association Libre d'Aide a la Recherche sur la Moelle Epiniere
LA VIE QUOTIDIENNE => Exprimez-vous ! => Discussion démarrée par: ninipuce le 05 novembre 2008 à 21:49:15
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bonsoir,
Hier soir, j'ai eu une soirée plutôt mouvementé...
Je vais commencer par le début...
En 2003 j'ai acheté un matelas anti-escarres chez KCI pour la somme de environ 5500 € :shocked:
depuis quelques temps, la turbine du moteur me "lâche" tous les 1 ou 2 ans :sad: ce qui me coûte plus de 1000€ à chaque fois!!!!
Il y a 2 jours, je remet le moteur qui sort de réparation et là plus possib le de s'entendre dans la chambre!!!! je telephone au service aprés vente et limite on me prend pour une folle en me disant "vous vous êtes habitués au moteur de prêt" :undecided: mais à la fin aprés de multiples appels , le boss décide d'envoyer EXCEPTIONNELLEMENT un responsable mais que ce matin :angry:
Mais hier soir, le moteur se met à chauffer...pas d'autres choix que de l'éteindre...et me voila à plat et en plus malade!!!
J'appelle donc le service "urgence" 24H/24 :undecided: et là c'est la totale!!! REFUS CATEGORIQUE car c'est un achat et non une location...Et je vous épargne du foutage de gueule MEMORABLE!!!!
Voila je voulais pousser un coup de gueule car je trouve hallucinant qu'on puisse qu'on puisse laisser les gens en galère...
virginie
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Virginie,
Change de fournisseur pour un prochain achat !!! :angry:
Sinon, il existe aussi des matelas anti-escarre non motorisés. Par exemple : ROHO Mattress (Voir page 4)
:smiley:
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Hello,
Ton histoire montre bien que le service dans le paramédical est bien souvent médiocre... assez abérrant pour des sociétés qui font des marges aussi élevées... bref...
A vérifier, mais il me semble que toute réparation doit être garantie 90 jours.
Le fait que le moteur fasse du bruit est souvent un symtome de problème,
Quand à l'argument de différence de bruit, je ne vois pas en quoi un moteur de prêt et un moteur neuf ou réparé ne devraient pas émettre le même bruit...
Le matelas a t'il été éxaminé ? Tu peux sans doute le gonfler et le bloquer pour tester ? Si t'as une fuite c'est normal que le moteur travaille trop et à la longue entraine ces problèmes. (meme si ça me semble peu plausible vu que le moteur de prêt semblait fonctionner normalement)
Sinon le mec qui est venu à dit quoi ?
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Il y a encore vraiment beaucoup de chemin à parcourir pour que les revendeurs se rendent compte qu'ils ne vendent pas des fourchettes et que si leur matériel a une défaillance, c'est la cata pour l'utilisateur :angry:
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Il y a encore vraiment beaucoup de chemin à parcourir pour que les revendeurs se rendent compte qu'ils ne vendent pas des fourchettes et que si leur matériel a une défaillance, c'est la cata pour l'utilisateur :angry:
Si tu savais Sylvia, jusqu'où je partage ce point de vue !
En moment je me bats avec mon fournisseur du 14 ème ardt. pour essayer d'obtenir le changement de mes batteries e-motion et la réparation de ma roue droite.
En attendant je suis bloqué chez moi avec une roue lourde inchangeable.
Je ne comprends pas qu'il faille un CAP pour être coiffeur et que l'on puisse vendre un matériel pointu sans compétence.
Certes, il ya la concurrence et je suis pour, mais ces jeunes qui ont racheté une affaire juteuse, en attendant qu'ils déposent le bilan, il y en a qui sont gravement dépendants et subissent leurs errements.
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Non seulement il y a la compétence mais il y a aussi la serviabilité, le service rendu ... essayer de trouver une solution rapidement, dépanner le plus rapidement possible sont tellement importants pour nous (je dirais même dans certaines conditions ... essentiels !).
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Nombreuse sont les enseignes dégageant une telle incompétence, ceux qui les subissent, se devraient de les citer, ça éviterait à d'autres de se faire piéger.
Il n'est pas interdit d'appeler un chat un chat !
Ceux qui ne sont pas informés se feront prendre et ainsi l'incompétence ne cessera pas et ça, c'est de la logique même :1492:.
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Finalement, je ne suis pas folle :cheesy:!!!!
Le responsable a ouvert le moteur...tout a bougé à l'interieur!!!!!!!!
Il va donc me remplacer toutes les pièces.
virginie
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Bonjour,
Samedi soir je suis tombé sur l’émission de JP Foucault «qui veut gagner des millions» sur TF1, la partie réservée a la SPA avec Yves Régner et Michel leb ma un peut énerver. En effet TF1 qui semble ne pas compter donne de l’argent a des associations qui pour moi non pas lieu d’être, je les aime bien nos petites bêtes, j’ai moi-même un chien que j’assume pleinement, donc je pense que pour financer les refuges seul les personnes coupables devraient être taxées. Il est aberrant que des individus prennent des petites boules de poil et puisse les abandonner quant bon leur semble. Ne pensez-vous pas que cet argent facile serait plus bénéfique pour la recherche? Désolé je voie un peut gris noir en ce moment, mais sa fait du bien de dire les choses. Je reste à votre écoute pour me faire changer d’avis.
A bientôt
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t'as raison ,michel;les 2 lascars (et aussi jp foucaud) ne sont pas concernes par une quelconque maladie.c'est pour ça que les povres bètes passent avant .j'aime bien les animaux mais je pense qu'il y a des priorites.
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ouiiiii : priorité aux animaux ... de laboratoires !!