Association Libre d'Aide a la Recherche sur la Moelle Epiniere

LA VIE QUOTIDIENNE => Les vacances => Discussion démarrée par: bluesky27 le 07 février 2009 à 20:04:45

Titre: Maldives en fauteuil et refus du tour operateur !!!!
Posté par: bluesky27 le 07 février 2009 à 20:04:45

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Bonjour à tous,

J'ai voulu reserver un sejour aux Maldives en Avril pour moi et ma petite famille .Tout etait parfait toutes les options avaient ete posees.Il ne restait plus qu'a conclure la reservation.Quelle ne fut pas ma surprise quand la personne qui s'occupe de mon dosier m'a tel pour me dire que le tour operateur avec qui il a traité me refusait le sejour et ne voulait RIEN SAVOIR !!
La raison , pour lui l'hotel n'est pas accessible aux PMR j'ai fait des pieds et des mains avec Joan qui s'occupe de mon dossier pour lui dire que c'etait faux et que plusieurs personnes en fauteuil y sont deja alles et bien rien.J'ai du renoncé !!
J'ai donc envoyé un courrier hier en recommender avec AR au directeur de" ce tour operateur" avec le nom de ce dernier qui a refusé et lui ai signifier que si il n'intervenait pas je deposais plainte pour discrimination.Et lui ai envoyé des posts de persones qui confirment l'accessibilitée.
Voilà depuis hier je suis furieuse car je me faisais une joie de ce voyage!!!!! :angry:
Et les autre tours sont vraiment beaucoup plus chere.
Le pire c'est que ce tour operateur a meme un magazine qui traite de sejours et du handicap.Bref  :angry: :angry: :angry: :angry: :angry:
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Titre: Re : Maldives en fauteuil et refus du tour operateur !!!!
Posté par: kix29 le 08 février 2009 à 08:11:36

Et c'est qui ce tour opérateur, tant qu'a faire fais lui un peu de "pub"  :grin:

Titre: Re : Maldives en fauteuil et refus du tour operateur !!!!
Posté par: bluesky27 le 08 février 2009 à 11:43:06

C'est TOURINTER :sm35: et ce matin je viens de recevoir la confirmation par l'hotel ,qu'il est bien accessible et qu'ils ont deja eu plusieur personnes en fauteuil :shocked:.

Titre: Re : Maldives en fauteuil et refus du tour operateur !!!!
Posté par: tartagueule le 08 février 2009 à 19:15:10

salut bluesky, tu devrais te renseigner avec access tourisme, en donnant l'adresse de l'hotel en question à mr dupuis il devrait pouvoir t'organiser un séjour ;)

http://www.access-tourisme.com/

Titre: Re : Maldives en fauteuil et refus du tour operateur !!!!
Posté par: tartagueule le 08 février 2009 à 19:16:18

quel est le nom de l'hotel au fait?

Titre: Re : Maldives en fauteuil et refus du tour operateur !!!!
Posté par: bluesky27 le 09 février 2009 à 20:08:49

J'ai envoyer un courrier avec AR au directeur de Tourinter.
J'ai entre temps trouvé une autre agence et j'ai conclu avec elle :cool:
Nous partons le 22 avril  :cheesy:

Titre: Re : Maldives en fauteuil et refus du tour operateur !!!!
Posté par: tartagueule le 09 février 2009 à 21:07:30

génial, vous allez vous régaler :cheesy:

Titre: Re : Maldives en fauteuil et refus du tour operateur !!!!
Posté par: bluesky27 le 10 février 2009 à 18:59:45

Merci ,  :tongue:
J'ai mis des photos de l'hotel sur un autre post si certains veulent des renseignement  :azn: