Re...
Désolée de répondre aussi tardivement mais j'étais en déplacement... Mais quelle bonne surprise à mon retour de lire vos réactions. D'ailleurs, je me met de ce pas au clavier pour vous répondre.
Tout d'abord merci à Nico d'avoir rappeler le partenariat ALARME / DIADOM dans les détails. C'est une erreur de ma part, j'aurai dû être plus précise. MERCI pour le lien et toutes tes explications!
Ensuite, Merci aussi à Chris pour ton petit mot! Je serai le Samedi 17 novembre au Corum pour la journée d'information APF/ ALARME/ IRME/ AFIGAP, donc si tu es présent , ce sera l'occasion de se voir ! Toute l'équipe te passe le bonjour !
Enfin je tiens aussi à donner une réponse à kix29.
Je pense que la personne que tu as eu au numéro vert de Diadom quand tu as commandé Coliflush, n'était pas au courant que tu venais de la part d'ALARME. En effet, il est trés important de le préciser pour pouvoir bénéficier des droits qui y sont associés. Pour réparer rapidement ce malentendu, on a essayé de te joindre par téléphone aujourd'hui mais en vain. J'espère que l'on arrivera à te contacter trés rapidement.
Quoiqu'il en soit, on va rétablir les choses. Et tu as eu raison de te manifester.
D'ailleurs pour éviter que ce genre de situation ne se reproduise, je propose à ceux qui souhaitent commander du Coliflush ou bien simplement obtenir plus d'informations, de me contacter directement sur mon portable au 06 78 66 18 55 en me précisant que vous êtes adhérents ALARME.
J'espère qu'ainsi plus personne ne sera déçu.. En attendant, je garde toujours un oeil sur le forum si besoin...
A trés vite !!! et au plaisir de vous lire à nouveau !
Aurélie
PS: Terryfrogger, j'ai mis 2 tonnes et demi de Coliflush de côté pour toi, je les envoie à quelle adresse ? Lol